為做好2019年度校（院）退休干部醫(yī)藥費報銷工作，離退休工作處積極協(xié)調(diào)財務(wù)處、總務(wù)處等相關(guān)部門，提前謀劃，統(tǒng)籌安排，多措并舉，熱情服務(wù)，順利完成了老同志醫(yī)藥費報銷工作。

　　一是通過微信、短信、電話等多渠道及時通知，讓老同志第一時間掌握報銷要求；二是在現(xiàn)場幫助老同志整理粘貼票據(jù)，耐心解釋報銷流程和報銷政策；三是對異地居住、高齡、行動不便、自行報銷困難的老同志，幫助其代理報銷。兩天內(nèi)共為105名退休老同志報銷了醫(yī)藥費。